Ik ben Saskia Buursink, verantwoordelijk voor Lot Hypotheken. Lot Hypotheken is in 2020 als dochteronderneming van NIBC Bank als nieuw hypotheeklabel gelanceerd. Lot biedt hypotheken aan consumenten voor de aankoop, verbouwing, verduurzaming of herfinanciering van hun woning. Met Lot doen we het graag even anders. Voor onze klanten betekent dit dat we alles in het werk zetten om de hypotheek zo makkelijk mogelijk te regelen. We willen onze klanten graag blij maken en blij houden. De beleving die we willen creëren gaat echter verder dan alleen tevreden klanten.
Als persoon zet ik me graag in voor anderen, hoe mooi als we dat ook via ons merk kunnen doen. Zo zochten we een bijzondere samenwerking waar we naast een financiële bijdrage, ook zelf de handen uit de mouwen konden steken. Toen een collega Villa Pardoes opperde, was ik eigenlijk direct overtuigd. Als moeder van twee kids, maar ook door het persoonlijke verhaal van mijn collega. Als kind heeft ze een week in de Villa doorgebracht en ze kon haar gevoel en beleving nog zo mooi onder woorden brengen. Van mijn 1e bezoek aan de Villa werd ik stil. Overal is aan gedacht. Zoveel mensen die zich zo hard inzetten voor deze gezinnen. Met zoveel bevlogenheid. Inmiddels zijn we een half jaar verder en hebben we ‘een hypotheek op huisje Wonderland’, een paar keer pannenkoeken gebakken en zetten we ons nu tijdens de actieweken extra in. Het is voor ons niet alleen een samenwerking op papier. De betrokkenheid binnen ons bedrijf is groot, dat vind ik erg mooi om te zien. Iedereen die bij ons de vloer op loopt, kan ook niet om Pardoes heen die sinds de start van de samenwerking bij ons op de koffietafel staat.